Puedes obtar por llamarles, puedes acceder desde aqui [http://www.microsoft.com/worldwide/][0]">[http://www.microsoft.com/worldwide/][1] para saber el numero de telefono según en el pais que estes.
También puedes obtar por borrar la actualización KB971033 (yo ni la instalé para evitarme problemas) esta actualización lo que haces es validar el windows.
Entonces para quitar las actualizaciones puedes ver esta guía de microsoft: [http://windows.microsoft.com/es-XL/windows7/Troubleshoot-problems-with-removing-updates][0]">[http://windows.microsoft.com/es-XL/wind][2] ... ng-updates y después ya no te dará problemas.
Y luego preguntarte: ¿ Has instalado algun tipo de paquete de idioma ? y ¿ Que versión es la que tienes de windows 7 ?
De todás formas, todas las claves de windows 7 no son del todo seguras, por lo que me imagino que ha podido ser una clave compartida y así produciendo este altercado.
[0]: <a href=
[1]: http://www.microsoft.com/worldwide/
[2]: http://windows.microsoft.com/es-XL/wind